Serwis kas fiskalnych jest konieczny w każdym przypadku bez względu na to, czy kasa obsługuje kilkadziesiąt, czy kilkaset transakcji dziennie. Nie ma to większego znaczenia, bo liczy się tak faktycznie to, że upłynął konkretny czas od ostatniego serwisu. Przegląd kasy fiskalnej w zasadzie trzeba wykonywać co roku, a w niektórych przypadkach czasami raz na 2 lata, natomiast z reguły jest to jeden rok, po którym powinno się znowu stworzyć serwis. Czynnościami takimi para się profesjonalna fir ma świadcząca usługi serwisowe i może być to zarówno firma, która uprzednio dostarczyła kasę, jak i inna, wybrana przez nas firma. Warunkiem jest terminowość, bo wówczas wszystkie transakcje nabijane na kasę są ważne. Jeżeli upłynie termin od ostatniego serwisu, to bardzo prawdopodobne jest, że kasa może nie działać w sposób prawidłowy. Właściwie każdy, kto ma kasę fiskalną, musi się stosować ściśle do zasad jej obsługi i bez wątpienia do serwisu, który jest bezwzględnie konieczny. Oczywiście ważne jest też, żeby serwis wykonała firma z doświadczeniem. Obecnie na serwis nie trzeba wcale długo czekać, zwykle po kilku dniach od zgłoszenia firma pojawia się na miejscu i dokonuje niezbędnych prac serwisowych, a my musimy sobie wówczas zaznaczyć, kiedy ostatni raz wykreowany był przegląd kasy fiskalnej, by za rok znowu zgłosić takie zapotrzebowanie.
Więcej: serwis sprzętu komputerowego.